Процесс заказа

1. Запрос клиента

Способ 1: Просмотрите каталог продукции Hareon Bio и заполните онлайн-форму запроса (прикрепив ссылки на продукцию или модели).

Способ 2: Отправьте электронное письмо напрямую на адрес [email protected], указав название продукта, его характеристики и количество.

Время ответа: Наша команда продаж предоставит предварительное ценовое предложение и подробную информацию о продукте в течение 24 часов (рабочих дней).

2. Подтверждение заказа

Ключевое предложение:

Минимальный объем заказа (МОК): определяется в зависимости от типа продукта. Для некоторых продуктов возможны пробные заказы небольшими партиями.

Стоимость и упаковка: Предоставляется поэтапная смета. План упаковки включает стандартные экспортные коробки и варианты персонализации (например, нанесение логотипа бренда).

Условия оплаты: поддерживаются различные способы оплаты, такие как банковский перевод (T/T) и аккредитив (L/C). Конкретные условия будут согласованы и подтверждены с вами торговым представителем.

Процесс подтверждения: после подписания обеими сторонами заказа на покупку (PO) заказ официально вступает в силу.

3. Производство продукции

Планирование производства: Производство начнётся в течение 30-45 рабочих дней в зависимости от приоритета заказа и наличия товара на складе.

Индивидуальное обслуживание: поддержка требований OEM/ODM, включая разработку дизайна продукции, настройку функций и индивидуальную настройку упаковки.

Обновление информации о ходе работ: Для обеспечения прозрачности необходимо еженедельно предоставлять отчеты о ходе производства.

4. Контроль качества

Стандарт контроля: Строго следовать системе управления качеством ISO 13485 и проводить полный или выборочный контроль (в зависимости от уровня риска продукции).

Критерии проверки: внешний вид, функциональность, безопасность и целостность упаковки.

Сертификат соответствия: к товару должен прилагаться протокол проверки качества (например, COA).

5. Упаковка и транспортировка

Схема упаковки:

Внешняя упаковка: высокопрочный гофрированный картон, соответствующий международным стандартам транспортировки.

Внутренняя упаковка: ударопрочный материал + руководство пользователя (доступно на нескольких языках).

Удобный для розничной торговли дизайн: товар доступен для прямой продажи, поддерживается нанесение фирменной маркировки.

6. Вариант логистики:

Морские/воздушные перевозки: гибкий выбор в зависимости от сроков доставки и стоимости.

Поддержка при таможенном оформлении: предоставление полного комплекта экспортных документов (счет-фактура, упаковочный лист, сертификат происхождения и т. д.).

Сервис отслеживания: предоставляет номера для отслеживания логистических отправлений и обновления статуса транспортировки в режиме реального времени.